Sıkça sorulan sorular

SiteDefteri; apartman, site ve profesyonel yönetim firmaları için geliştirilen bulut tabanlı bir site yönetim programıdır. Aidat takibi, borçlandırma, tahsilat, banka eşleştirme, duyuru ve raporlamayı tek panelde toplar.

Blok ve daireler sihirbazla dakikalar içinde oluşturulur; mevcut kişi listenizi ve açık borçlarınızı Excel/CSV dosyasından tek seferde aktarırsınız. Erken erişim kullanıcılarında ilk kurulumu birlikte yürüyoruz.

Bir kişi tek hesapla birden fazla daireye ve birden fazla siteye bağlanabilir. Malik, kiracı ve sakin rolleri hisse oranı ve tarih aralığıyla ayrı tutulur; eski kayıt geçmişi kaybolmaz.

Banka hesap hareketlerinizi Excel/CSV ekstresiyle veya banka bağlantısıyla içeri alırsınız; SiteDefteri gelen havale ve EFT'leri açıklama, gönderen ve tutar bilgisinden yola çıkarak ilgili daireyle otomatik eşleştirir. Eşleşmeyen hareketler tek tıkla onaylanır.

Evet. Sakin kendi panelinden borcunu görür ve kartla öder; ödeme lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısıyla, 3D Secure doğrulamasıyla gerçekleşir ve anında doğru dairenin borcuna işlenir. Kart bilgileri SiteDefteri'nde saklanmaz.

İşlem ücreti, oranı ve tutarı ödeme ekranında baştan yazılı olacak şekilde sakine yansıtılır; aidatın tamamı kesintisiz olarak sitenin banka hesabına geçer. Site yönetimi ne banka ile sanal POS sözleşmesi yapar ne de komisyon öder.

Hayır. Site yönetimi, panel üzerinden birkaç bilgiyle (unvan, vergi no, IBAN) iyzico'da SiteDefteri çatısı altında alt üye işyeri olur; tahsilatlar doğrudan sitenin IBAN'ına aktarılır.

Kat malikleri kurulunun tespit kararına dayalı olarak aylık gecikme tazminatı otomatik işletilir; oran ve ek süre ayarlardan yönetilir, her dönem mükerrer korumasıyla tek kez tahakkuk eder.

Her site yönetiminin verisi izole bir veritabanında tutulur, kimlik ve IBAN gibi hassas alanlar şifrelenir, tüm işlemler zaman damgalı olarak kayıt altına alınır. Sistem KVKK gerekliliklerine göre tasarlanmıştır; ayrıntılar Gizlilik Sözleşmesi'ndedir.

Sakin kendi borcunu, ödeme geçmişini, duyuruları ve sitenin şeffaf gelir-gider raporlarını görür; başka dairelerin kişisel verilerine erişemez. Denetçi rolü tüm defteri salt-okunur inceleyebilir.

Tüm defteri istediğiniz an Excel/PDF olarak dışa aktarabilirsiniz. Aboneliği bırakırsanız verileriniz size teslim edilir ve yasal saklama süreleri sonunda silinir.

Daire başına tek ve şeffaf bir aylık fiyat uygulanır; bütün özellikler tek plandadır. Erken erişim kullanıcıları ilk 3 ay ücretsiz kullanır ve lansman fiyatı garantisi alır. Ayrıntılar Fiyatlandırma sayfasında.